O que os clientes relatam sobre o trabalho com a Verqia
Relatos de times de marketing, operações e e-commerce que contrataram nossos serviços ao longo dos últimos meses.
Voltar ao Início34+
Projetos entregues
4.7
Média de satisfação
3
Anos de atuação
100%
Projetos documentados
Relatos de clientes
Marcela Andrade
Coord. de Marketing — São Paulo, SP
Contratamos o Kit Visual para resolver uma gargalo real: precisávamos de mais imagens para redes sociais sem aumentar o time. A sessão ao vivo foi bem prática — o guia de prompts funcionou na primeira semana. Minha única observação é que o processo de ajuste de estilo levou um pouco mais de tempo do que esperava, mas o resultado final foi adequado.
Maio de 2025
Lucas Ramos
Gerente de Operações — Curitiba, PR
A Revisão de Processos mapeou um fluxo de aprovação que carregávamos há dois anos sem questionar. O relatório foi claro, as recomendações eram específicas e, o que mais importou, a Verqia deixou explícito onde a IA ajudaria e onde não ajudaria. Essa honestidade foi decisiva para confiar no trabalho deles.
Abril de 2025
Beatriz Ferreira
Head de E-commerce — Porto Alegre, RS
Fizemos a integração do motor de recomendação para nossa loja VTEX. O processo demorou um pouco mais na fase de tuning porque nosso catálogo tinha inconsistências que precisaram de ajuste antes — isso não estava previsto, mas a Verqia foi transparente sobre o motivo do atraso. No final, as sugestões ficaram bem mais relevantes do que o plugin genérico que tínhamos antes.
Maio de 2025
Pedro Nascimento
Designer Sênior — Florianópolis, SC
Trabalhamos com o Kit Visual para um cliente de moda. A parte que mais valorizei foi o checklist de licenciamento — é algo que ninguém fala mas que tem implicações reais. O guia de prompts foi direto ao ponto. Duas semanas é um prazo adequado para o que foi entregue.
Junho de 2025
Camila Souza
Analista de Processos — Belo Horizonte, MG
A revisão do nosso processo de triagem de pedidos foi bastante detalhada. Gostei que o relatório não foi vago — cada recomendação tinha uma justificativa. Tivemos uma reunião de alinhamento antes e isso ajudou a focar no fluxo certo. Indicaria para qualquer time que precisa de uma visão externa documentada antes de tomar decisões.
Maio de 2025
Rafael Oliveira
CTO — Startup de Conteúdo, São Paulo
Integramos o motor de recomendação na nossa plataforma de artigos. O diferencial foi a fase de ajuste fino — sem ela, os resultados seriam genéricos. A documentação técnica entregue foi suficiente para que o nosso time interno fizesse manutenção sem precisar chamar a Verqia de volta. Exatamente o que esperávamos.
Abril de 2025
Projetos em detalhe
Kit de Geração de Ativos Visuais
Loja de decoração em crescimento, São Paulo
Contexto
O time de marketing da empresa publicava de 3 a 4 posts por semana. Mais de metade das imagens era comprada de bancos de fotos sem personalização, o que tornava o feed visualmente inconsistente.
Abordagem
A Verqia criou um guia de prompts baseado na paleta e no estilo da marca. Foram realizados testes com diferentes ferramentas até definir o conjunto mais adequado para o perfil do time.
Resultado
O time passou a produzir de 8 a 10 imagens por semana com coerência visual, sem aumentar o orçamento de criação. O checklist de licenciamento foi incorporado ao processo interno.
"O que mais nos ajudou foi ter um processo documentado que qualquer pessoa do time consegue seguir, mesmo sem experiência anterior com ferramentas de IA."
Revisão de Otimização de Processos
Distribuidora de médio porte, Curitiba
Contexto
O fluxo de aprovação de compras envolvia cinco etapas manuais com e-mails. O tempo médio de aprovação era de quatro dias úteis. O gerente de operações queria entender onde estavam os gargalos antes de decidir sobre um sistema novo.
Abordagem
Foram realizadas entrevistas com quatro responsáveis pelo fluxo. A Verqia construiu o mapa do processo atual e identificou que duas etapas podiam ser consolidadas sem nenhum novo sistema, apenas com reorganização de responsabilidades.
Resultado
O relatório recomendou a consolidação das etapas e, numa segunda fase, a adoção de um formulário digital para triagem. A recomendação de não implementar um sistema completo naquele momento poupou um investimento que não seria necessário.
"Esperava ouvir que precisávamos de um software novo. O relatório mostrou que o problema era de processo, não de ferramenta. Isso mudou completamente o que decidimos fazer."
Integração de Motor de Recomendação
Plataforma de cursos online, Porto Alegre
Contexto
A plataforma tinha um catálogo com 200 cursos mas nenhum mecanismo de sugestão. Alunos que concluíam um curso não recebiam recomendações relevantes de continuidade, o que reduzia o tempo de permanência na plataforma.
Abordagem
A Verqia estruturou os dados do catálogo por área temática e nível. A integração foi feita via API com o sistema de gestão da plataforma. O ajuste fino priorizou recomendações dentro da mesma trilha de aprendizado.
Resultado
Os cursos sugeridos pelo motor passaram a ter uma taxa de clique significativamente maior do que os banners manuais que existiam antes. A documentação permitiu que o time interno ajuste os parâmetros sem suporte externo.
"O ajuste fino foi o que fez diferença. Sem ele, o sistema recomendaria qualquer coisa. Com ele, as sugestões fazem sentido dentro da trilha do aluno."
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Telefone
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Atendimento
Seg–Sex: 09h00–18h00
Sáb: 09h00–13h00
Indicadores de confiança
Conformidade LGPD
Processos internos revisados e adequados à Lei nº 13.709/2018. Nenhum dado de cliente é processado sem base legal definida.
Membro da ABRAEcomp RS
A Verqia é membro da Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia, seção Rio Grande do Sul, desde 2023.
Escopo documentado em 100% dos projetos
Sem exceções: todo trabalho começa com um documento escrito que descreve entregáveis, prazo e custo fixo.
Atendimento em território brasileiro
Todos os projetos são conduzidos em português, com equipe baseada no Brasil e disponível no fuso horário BRT.
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